খুশবুঘর রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি
আপনার কেনাকাটা উপভোগ করুন! যদি কোনো কারণে আপনি আপনার পণ্যটি ফেরত দিতে চান, তাহলে আমরা আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
কখন পণ্য ফেরত দিতে পারবেন?
- পণ্যটি ক্ষতিগ্রস্ত, ত্রুটিপূর্ণ বা ভুল হলে।
- পণ্যটির পরিমাণ কম হলে।
- পণ্যটির বিবরণ বা ছবির সাথে মিল না হলে।
কীভাবে ফেরত দেবেন?
- কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করুন
- আমরা আপনাকে একটি রিটার্ন লেবেল প্রদান করব।
- পণ্যটি মূল অবস্থায়, মূল প্যাকেজিংয়ে ফেরত পাঠান।
রিফান্ড
- আপনার ফেরত পাওয়া পণ্যটি পরীক্ষা করে দেখার পরে, আমরা আপনার অর্থ ফেরত দিতে শুরু করব।
- রিফান্ডের সময়কাল: শনিবার – বৃহস্পতিবার
- রিফান্ডের পরিমাণ: পণ্যের মূল্য (শিপিং খরচ বাদে)
দ্রষ্টব্য:
- ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য: যদি পণ্যটি ডেলিভারির সময় ক্ষতিগ্রস্ত হয়, দয়া করে ডেলিভারি লোকের সামনে প্যাকেজটি খুলুন এবং একটি ভিডিও রেকর্ড করুন।
- ফাইনাল সেল পণ্য: ফাইনাল সেল পণ্য ফেরতযোগ্য নয়।
- পরিধান করা বা ব্যবহৃত পণ্য: পরিধান করা বা ব্যবহৃত পণ্য ফেরতযোগ্য নয়।
আরো জানতে: আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
খুশবুঘর, গ্রাহক সন্তুষ্টির প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।